Představte si zaměstnance, který uprostřed pracovní porady pošilhává po telefonu a v duchu řeší, zda jeho stárnoucí matka v jiném městě v pořádku vstala nebo zda partner se zdravotním omezením nepotřebuje pomoc. Podobné situace, které dosud zůstávaly v soukromé sféře a často vedly k odchodům z trhu práce, získávají od 1. ledna 2027 nové řešení. Legislativa poprvé umožní firmám přispívat na péči o blízké jako na oficiální zaměstnanecký benefit s výrazným daňovým zvýhodněním.

Změnu přináší zákon č. 180/2026 Sb., který byl ve Sbírce zákonů vyhlášen 7. října. Nová pravidla míří na podporu lidí, kteří pečují o stárnoucí rodiče, partnery nebo děti se zdravotním postižením. Zaměstnavatelé budou moci nově hradit vybrané sociální služby, čímž pomohou svým pracovníkům skloubit kariéru s rodinnými závazky. Tento příspěvek bude mít nepeněžní formu, což v praxi znamená, že firma uhradí náklady přímo poskytovateli služby, nikoliv zaměstnanci na jeho bankovní účet.

Příspěvek na sociální služby bude od roku 2027 u zaměstnance osvobozen od daně z příjmů i sociálního a zdravotního pojistného.

Kdo má na nový benefit nárok

Důležitým faktem je, že nový benefit není automatickým nárokem. O tom, zda podporu nabídne, v jaké výši a komu, rozhoduje výhradně zaměstnavatel. Zákon definuje přesný okruh služeb, na které lze daňově zvýhodněný příspěvek využít. Podmínkou je, aby poskytovatel měl oprávnění podle zákona o sociálních službách a aby služba měla komunitní charakter.

Podpora se vztahuje na následující typy registrovaných služeb:

  • Osobní asistence — přímá pomoc v přirozeném prostředí člověka.
  • Pečovatelská služba — pomoc s běžnými úkony sebeobsluhy a chodem domácnosti.
  • Tísňová péče — nepřetržitá distanční hlasová a elektronická komunikace pro případ nouze.
  • Odlehčovací služby — dočasná pomoc umožňující pečující osobě nezbytný odpočinek.
  • Raná péče — podpora rodinám s dětmi se zdravotním postižením v raném věku.
  • Denní stacionáře — ambulantní služby v centrech denních služeb.

Naopak není možné benefit využít na jakoukoli neoficiální pomoc v domácnosti nebo nákupy v e-shopech, které pouze deklarují zaměření na seniory, ale nemají statut sociální služby. Pro firmy je klíčové rozlišovat mezi nákupem technického vybavení a úhradou služby jako takové.

Tísňová péče jako pojistka během pracovní doby

Specifické postavení v novém systému zaujímá tísňová péče. Ta řeší zejména nejistotu pečujících v době, kdy jsou na pracovišti. Funguje na principu SOS tlačítek, hodinek nebo čidel, která v případě pádu či nevolnosti seniora zalarmují dispečink. Právě na provoz této služby budou moci firmy přispívat. Odborníci však varují, že samotný nákup elektroniky bez napojení na registrovanou sociální službu podmínky daňového osvobození nesplňuje.

Nové osvobození se týká výhradně nepeněžního plnění, kdy zaměstnavatel hradí službu přímo registrovanému poskytovateli.

Výběr konkrétního dodavatele by proto měl podléhat důkladné prověrce. Je nutné sledovat nejen cenu, ale především dostupnost pomoci, způsob komunikace dispečinku a přesné postupy, které následují po stisknutí tísňového tlačítka. Pro rodinu by měla být služba oporou zejména ve chvílích, kdy jsou její členové v práci nebo bydlí v jiném městě.

„Pro pečující rodinu je důležité vědět, že když nastane problém, existuje někdo, kdo upozornění přijme, vyhodnotí situaci a pomůže zajistit další postup. Tísňová péče nenahrazuje osobní kontakt ani každodenní pomoc blízkých. Může je ale doplnit a podpořit člověka v tom, aby mohl dál žít doma. Protože ví, že v nenadálé situaci zmáčkne SOS tlačítko a přivolá pomoc ve dne i v noci,“

Viktor Kubát, zakladatel organizace Dohled na dosah

Ekonomické dopady na firmy a zaměstnance

Z pohledu zaměstnance je benefit velmi atraktivní, protože z něj neodvádí daně ani pojistné. Navíc pro tento typ příspěvku zákon nestanovuje žádný samostatný roční finanční strop. Omezení tak bude vycházet pouze z rozpočtu, který si pro tyto účely vyčlení sama firma. Pro zaměstnavatele se však jedná o daňově neuznatelný náklad, což znamená, že si o tuto částku nemůže snížit základ daně.

Podle personalistů může zavedení tohoto benefitu firmám pomoci udržet zkušené pracovníky, kteří by jinak museli kvůli péči o rodinu uvažovat o omezení úvazku nebo výpovědi. Kromě finančního příspěvku ale zůstává podstatná i organizace práce, jako je předvídatelné plánování směn nebo možnost flexibilního režimu v případě náhlého zhoršení zdravotního stavu blízkého.

Aktuálně se doporučuje, aby zaměstnavatelé využili závěr roku k anonymnímu zjištění zájmu mezi pracovníky a připravili si vnitřní směrnice. Zaměstnanci by se měli na personálních odděleních informovat, zda jejich firma s novým benefitem od ledna 2027 počítá. Jasné nastavení pravidel a schvalovacích procesů bude klíčové pro bezproblémové fungování a správné doložení účelu plateb pro účetní účely.